Anglais

Centre de formation : Centre Esch-sur-Alzette Places disponibles : 0 Code de cours :

Objectif du cours

Initiation à l’anglais pour usage professionnel. Le cours est destiné à des débutants souhaitant apprendre rapidement les bases de l’anglais dans des situations d’accueil, de réception et d’orientation client (p.ex. secrétariat, desk d’accueil, réception téléphonique, vente).

Contenu du cours

Cours de langue anglaise
-accueil client
-communication verbale de base
-appels téléphoniques de base
-prise de rendez-vous
-orientation client

Dates et horaires

Formation organisée du 10 octobre au 20 mars

20 séances, 40 heures de formation, 1 journée par semaine

Mercredi de 18.00-20.00 heures

Certification

Certificat de fréquentation sous condition d’avoir été présent à 70% des cours

Frais d’inscription

160.-€

Centre de Formation

CNFPC Esch-sur-Alzette Tél.: 55 89 87