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FAQ
FAQ Générale CNFPC
Accès aux formations
À partir de quel âge puis-je suivre une formation ?
Les formations professionnelles continues sont accessibles dès l’âge de 18 ans.
Faut-il être Luxembourgeois pour s’inscrire ?
Non. Les participants doivent toutefois correspondre au public visé de la formation et maîtriser la langue d’enseignement.
Qui peut participer aux formations du CNFPC ?
Les formations s’adressent aux adultes, entreprises, établissements publics, résidents luxembourgeois et travailleurs frontaliers, selon les conditions précisées dans chaque fiche formation.
Existe-t-il des prérequis ?
Certaines formations exigent des compétences spécifiques, un niveau de langue ou des documents particuliers. Ces prérequis sont indiqués dans la fiche formation.
Choisir une formation
Comment trouver la formation qui me convient ?
Chaque formation dispose d’une fiche descriptive détaillée (objectifs, contenu, public cible, durée, langue, dates, prérequis).
Le CNFPC peut également vous accompagner dans votre choix.
Puis-je filtrer les formations par domaine, langue ou lieu ?
Oui. La page « Rechercher une formation » permet de filtrer par domaine, catégorie, langue, lieu, public, horaire et type de formation (présentiel, e-learning, blended learning).
Types de formations
Quels types de formations propose le CNFPC ?
- Formations professionnelles continues
- Formations qualifiantes ou certifiantes
- Formations inter-entreprises (catalogue)
- Formations intra-entreprises et sur mesure
Quelle est la différence entre une formation inter et intra-entreprise ?
Les formations inter-entreprises regroupent des participants de différentes organisations.
Les formations intra-entreprises sont organisées pour une seule structure et peuvent être adaptées aux besoins spécifiques.
Peut-on adapter le contenu d’une formation ?
Oui. Le CNFPC propose des formations sur mesure et des modules adaptés aux besoins des entreprises.
Inscriptions
Comment s’inscrire à une formation ?
L’inscription se fait via la fiche formation en ligne ou directement auprès du CNFPC organisateur.
Y a-t-il une date limite d’inscription ?
Oui. Les délais varient selon les formations et sont indiqués sur la fiche formation. Il est recommandé de s’inscrire le plus tôt possible.
Que faire si aucune date n’est proposée ?
Vous pouvez contacter le CNFPC afin de manifester votre intérêt et être informé lors de la planification d’une future session.
Organisation et déroulement
Où ont lieu les formations en présentiel ?
Sur les différents sites du CNFPC. Le lieu exact est indiqué dans la fiche formation.
Existe-t-il des formations en ligne ou hybrides ?
Oui. Certaines formations sont proposées en e-learning ou en blended learning.
Les formations ont-elles lieu pendant les vacances scolaires ?
En général, les formations se déroulent de septembre à juillet. Certaines peuvent toutefois avoir lieu pendant les vacances scolaires.
Langues et accessibilité
Dans quelles langues sont proposées les formations ?
La langue d’enseignement est indiquée dans la fiche formation. Les participants doivent maîtriser cette langue.
Les formations sont-elles accessibles aux personnes en situation de handicap ?
Des aménagements spécifiques peuvent être envisagés sur demande. Il est recommandé de contacter le CNFPC avant l’inscription.
Paiement et facturation
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Le paiement s’effectue par virement bancaire. Les informations figurent sur la facture.
Une facture peut-elle être établie ?
Oui. Une facture peut être émise sur demande, notamment pour les entreprises, communes et institutions publiques.
Le paiement échelonné est-il possible ?
En règle générale, le CNFPC ne propose pas de paiement échelonné.
Aides financières et congé formation
Existe-t-il des formations gratuites ?
Oui. Certaines formations sont financées dans le cadre de programmes publics ou développées avec l’ADEM.
Les demandeurs d’emploi peuvent-ils bénéficier d’aides ?
Sous conditions, les demandeurs d’emploi inscrits à l’ADEM peuvent bénéficier d’une aide à la formation professionnelle.
Qu’est-ce que le congé individuel de formation ?
Il s’agit d’un congé spécial payé permettant de suivre une formation, sous conditions légales.
Attestations, certificats et examens
Une attestation est-elle délivrée à la fin de la formation ?
Oui. Une attestation de participation est remise, sous réserve du respect des conditions de présence.
Les formations donnent-elles accès à un certificat ou diplôme ?
Certaines formations sont qualifiantes ou certifiantes. Les modalités sont précisées dans la fiche formation.
Les examens sont-ils inclus dans la formation ?
Cela dépend de la formation. Les informations relatives aux examens figurent sur la fiche formation.
Annulation, report et absences
Comment annuler ou reporter une inscription ?
Toute demande doit être signalée au CNFPC et confirmée par écrit.
Y a-t-il des frais en cas d’annulation ?
Les frais d’inscription sont dus si l’annulation intervient moins de 72 heures avant le début de la formation.
Les absences justifiées par un certificat médical donnent droit à un remboursement intégral.
Que se passe-t-il si j’arrête la formation en cours ?
Toute formation commencée est due intégralement, sauf dispositions particulières.
Formateurs et contacts
Qui sont les formateurs ?
Les formations sont assurées par des chargés de cours de l’Éducation nationale et, selon les besoins, par des experts externes.
Qui contacter pour une question spécifique ?
Les coordonnées du responsable de la formation figurent sur chaque fiche formation.
FAQ Offre scolaire
Qu’est-ce que l’offre scolaire du CNFPC ?
L’offre scolaire du CNFPC s’intègre pleinement au système formel d’éducation du Luxembourg. Elle propose des parcours reconnus destinés à préparer à un métier, à un apprentissage ou à des études subséquentes.
À qui s’adresse l’offre scolaire ?
Les cursus scolaires s’adressent aux jeunes en formation initiale ainsi qu’aux adultes en reprise d’études souhaitant reprendre leur parcours scolaire ou améliorer leur employabilité.
Quels sont les objectifs de ces formations ?
L’objectif est de donner accès à la formation professionnelle, d’obtenir une qualification reconnue ou de poursuivre des études supérieures, dans un cadre structuré et professionnalisant.
Les formations sont-elles reconnues officiellement ?
Oui. Les formations sont officiellement reconnues, selon le parcours, par un bulletin, une attestation, un certificat ou un diplôme.
Quels types de parcours scolaires sont proposés ?
Le CNFPC propose notamment :
• des classes 5AD (germanophones et francophones),
• des cursus COIP,
• des modules préparatoires aux études techniques supérieures,
• ainsi que des parcours de formation professionnelle.
Où se déroulent les formations scolaires ?
Les cursus scolaires sont organisés sur différents sites du CNFPC, notamment à Esch-sur-Alzette et Ettelbruck.
Est-il possible de reprendre un parcours scolaire interrompu ?
Oui. L’offre scolaire du CNFPC permet de reprendre ou de réorienter un parcours scolaire dans un cadre adapté et encadré.